Intervista a: Michele Zarantonello, Socio dello Studio Centro Torri
Difficoltà iniziali: documenti sparsi, tempi lunghi, comunicazione inefficace
Prima di introdurre Cash Flow, lo Studio Centro Torri si trovava a gestire flussi di informazioni e documenti in modo poco fluido. I clienti avevano difficoltà a trasmettere i dati in maniera strutturata e, di conseguenza, anche lo studio faceva fatica a dare risposte rapide e puntuali.
“La condivisione dei dati era complicata e la comunicazione con il cliente spesso dispersiva. Serviva uno strumento che ci aiutasse a essere più operativi e reattivi.”
Oltre a migliorare il rapporto con i clienti, l’obiettivo dello studio era anche quello di svincolarsi dai limiti dei gestionali fiscali, troppo legati alla contabilità pura e poco adatti al dialogo quotidiano tra studio e impresa.
L’integrazione: più semplice del previsto
L’adozione del software è avvenuta in due fasi: una prima parte tecnica, guidata dal team di Must Web, e una seconda dedicata all’abitudine del cliente alle nuove modalità operative.
“Il supporto che abbiamo ricevuto è stato indispensabile. A ogni problema o dubbio abbiamo avuto risposte rapide: questo ha fatto la differenza.”
Il passaggio è stato graduale ma rapido, e ha permesso allo studio di avviare un nuovo modo di lavorare, condiviso e trasparente.
Il cambiamento: più tempo, più efficienza, clienti più soddisfatti
Uno dei risultati più evidenti è stato il risparmio di tempo. Grazie a Cash Flow, lo Studio Centro Torri ha potuto intervenire tempestivamente sulle esigenze dei clienti, evitando passaggi intermedi e incomprensioni.
“Ora possiamo agire direttamente. Non dobbiamo più interpretare i problemi, ma coglierli e risolverli subito.”
Con un sistema unico di condivisione dei dati, la produttività è aumentata in modo naturale. Il team lavora in modo più snello e la fidelizzazione dei clienti si è rafforzata.
Le funzionalità più apprezzate
Lo Studio ha iniziato a utilizzare Cash Flow per la fatturazione elettronica, ma oggi trova particolarmente utile l’import automatico delle banche, che consente un controllo immediato e centralizzato dei movimenti finanziari.
“Condividere dati e documenti con i clienti non è mai stato così semplice. Adesso abbiamo un unico sistema per condividere le informazioni.”
Uno strumento che semplifica (davvero)
Se dovessero consigliare Cash Flow a un altro studio, lo Studio Centro Torri non ha dubbi:
“Dal lato cliente è semplice da usare, dal lato studio ti permette di fidelizzare e gestire il cliente in modo molto più efficace.”
Uno sguardo avanti
Come tutti gli strumenti vivi, anche Cash Flow cresce insieme a chi lo utilizza. Tra i suggerimenti condivisi dallo Studio Centro Torri, c’è la possibilità di rendere ancora più dinamica la gestione dello scadenzario clienti/fornitori.
Nel frattempo, però, il bilancio è chiaro: efficienza e semplicità sono i due valori che hanno trasformato la quotidianità dello studio.
Chi è lo Studio Centro Torri
Studio Centro Torri è una realtà storica e strutturata che offre servizi professionali di consulenza aziendale, contabile, fiscale e del lavoro. Con sede a Torri di Quartesolo (VI), lo studio opera al fianco di imprese, professionisti e associazioni, accompagnandoli in ogni fase del loro sviluppo.
L’approccio multidisciplinare e la forte integrazione tra i reparti permettono di fornire soluzioni concrete e personalizzate, adattate alle reali esigenze dei clienti. La relazione fiduciaria, costruita nel tempo, è uno dei pilastri dello studio, che punta su competenza, innovazione e ascolto attivo.
Un punto di riferimento per chi cerca non solo adempimenti, ma anche strategia e visione d’impresa.
Ogni studio è diverso, ma l’esigenza di efficienza è comune a tutti.
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