Testo Informativo Su Privacy Policy e Cookie Policy

Trattamento dei dati personali su sito web

Questa informativa è resa ai sensi del “Regolamento 2016/679” del 27 aprile 2016, e fa riferimento esclusivamente ai siti web www.mustweb.it, info.mustweb.it, store.mustweb.it, postafacile.online.

Mustweb Srl è titolare anche delle applicazioni gestite sui siti gedfe20.mustweb.it e cashflow.albasoftsolutions.it, le cui informative sono disponibili all’interno del contratto sottoscritto, a cui si rimanda.

Mustweb Srl si impegna a proteggere e salvaguardare la privacy degli utenti del suo sito. La presente informativa spiega come la nostra azienda, in sinergia con i suoi Partner, si impegna a tutelare le informazioni raccolte per l’utilizzo dei nostri prodotti e servizi: queste informazioni sanciscono l’impegno di Must Web ad essere trasparente nei confronti dell’Utente riguardo ai dati che raccoglie, al modo in cui li utilizza e come li condivide.

Lo scopo di questo documento è fornire all’Interessato le informazioni necessarie affinché possa esprimere, se lo ritiene opportuno, un consenso esplicito ed informato ai trattamenti svolti. Qualora invece l’interessato non intenda dare il suo consenso a questa Informativa sulla Privacy, deve interrompere la navigazione e la fruizione dei servizi.

In generale, ogni informazione o dato personale che comunicato tramite il Sito, sarà trattati secondo i principi, di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

Gli utenti/visitatori del sito sono invitati a leggere attentamente la presente Privacy Policy prima di comunicare qualsiasi tipo di informazione/dato personale e/o compilare qualunque modulo elettronico presente sul sito.

Le tipologie di dati personali trattati sono identificabili nei cookies, nei dati forniti volontariamente dagli utenti/visitatori del sito e nei dati di navigazione.

Nei paragrafi seguenti verrà descritto come utilizziamo questi dati e in quali casi essi vengono condivisi.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è: Mustweb Srl con sede legale in Corso Stati Uniti, 23/l – Padova.

Il titolare può essere contattato tramite la casella info@mustweb.it.

Responsabile della protezione dei dati

Il TITOLARE ha nominato un RPD (Responsabile del trattamento dei dati, art.37 Reg.UE 2016/679). È possibile contattarlo via e-mail all’indirizzo dpo@bosoconsulting.it .

Dati di navigazione e cookies

Le procedure software preposte al funzionamento di questi siti acquisiscono, nel normale esercizio, come ad esempio le pagine lette, gli indirizzi IP di provenienza. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito, per controllarne il suo corretto funzionamento ed eventualmente per fornire all’Utente pubblicità mirata.

Una informativa completa sui cookies di ciascun sito è disponibile al link ”Cookie policy” al piede di ogni pagina.

Esercizio dei diritti di accesso, rettifica e cancellazione

n qualità di soggetto interessato al trattamento l’utente di questo sito può esercitare i diritti di cui agli artt. 15, 16 e 17, 18, 20 e 21 del regolamento 2016/679, tra cui quello di chiedere la consultazione, l’aggiornamento, la correzione o la cancellazione dei dati, la revoca del consenso, nonché quello di opporsi al trattamento per motivi legittimi, contattando il titolare del trattamento per raccomandata oppure all’indirizzo di posta elettronica info@mustweb.it .

L’Interessato ha altresì diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (per l’Italia, il Garante della Privacy, http://www.garanteprivacy.it ), qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati personali sia contrario alla normativa in vigore.

Dati forniti dagli interessati: Finalità e Base legale

I dati personali in nostro possesso non saranno ceduti a terzi e comunque verrà fatto il possibile per garantire la sicurezza e la riservatezza di tali dati, secondo la normativa vigente. Il conferimento dei dati è facoltativo, ed è necessario all’esecuzione dei servizi offerti dal sito ovvero per consentire a Must Web di rispondere alle richieste di informazioni, di documentazione ed aggiornamento dei propri prodotti e/o di raccogliere riscontri sull’utilizzo degli stessi.

Must Web Srl tratterà i dati personali forniti dagli Utenti solo nei modi stabiliti nella presente Informativa e nel rispetto delle disposizioni legislative vigenti. I dati personali, raccolti attraverso il sito, verranno utilizzati per le seguenti finalità:

a) finalità di fornitura di informazioni tecniche e commerciali, di vendita e fatturazione; in tal caso la base legale è costituita dall’esecuzione di attività contrattuali (GDPR, art 6 §1.b).

In tal caso i dati raccolti saranno inoltre trattati per gli adempimenti di legge, connessi alle norme civilistiche, fiscali e contabili ed alla gestione amministrativa del rapporto. Questi dati saranno conservati per il periodo previsto dagli specifici obblighi legali e dalla normativa applicabile. Nel caso in cui la norma non definisca tale termine, la durata della conservazione è fissata in 5 anni.

b) finalità di marketing, informative e promozionali della nostra società e dei nostri prodotti (attività di marketing); in tal caso la base legale è costituita dal consenso dell’Interessato.

Il consenso è liberamente revocabile in qualsiasi momento; l’Interessato potrà, in qualunque momento e gratuitamente, interrompere la ricezione di queste comunicazioni scrivendo a info@mustweb.it. Tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

I dati di contatto saranno conservati fino alla revoca del consenso. Specificatamente, nel caso di iscrizione alla newsletter, l’invio proseguirà fino alla revoca del consenso. È comunque possibile disiscriversi in autonomia ed in ogni momento, attivando la procedura in pedice ad una delle newsletter ricevute.

Inoltre, al fine di misurare la qualità del servizio percepita e di ottimizzarne l’utilizzo, verranno raccolte le informazioni relative all’apertura ed alla lettura dei messaggi informativi, usano opportuni sistemi traccianti.

Localizzazione dei dati

I siti sono in hosting all’interno dello Spazio Economico Europeo presso:

OVH SA – www.ovh.it e
TIM SpA – www.timbusiness.it
REGISTER – www.register.it

Destinatari dei dati personali e trasferimenti

I dati personali dell’Interessato potranno essere destinati ai soggetti indicati di seguito (“Destinatari”):

Soggetti che agiscono in qualità di Partner di Must Web, che lavorano con noi per promuovere prodotti e servizi comuni.
Soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ad esempio persone fisiche o giuridiche che prestano attività di assistenza e consulenza in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria, di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi, di postalizzazione del materiale pubblicitario o delle comunicazioni contrattuali, società organizzatrici di eventi, soggetti erogatori di servizi per web meeting e web seminar formativi;
Soggetti erogatori di servizi di posta elettronica (piattaforme per l’invio di mail), delegati a gestire altresì le richieste di cancellazione inoltrate dagli utenti per finalità di marketing;
Soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica);
Persone autorizzate al trattamento di dati personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei prodotti/servizi; nei confronti di dette persone opera un obbligo legale di riservatezza;
Società di factoring, istituti di credito, società di recupero crediti, società di assicurazione del credito;
Ordini professionali o Enti di Formazione accreditati con tali Ordini;
Soggetti, enti o Autorità competenti a cui sia obbligatorio comunicare i dati personali per adempiere ad obblighi di legge, prevenire abusi o frodi.

I nominativi ed i contatti di tali soggetti sono disponibili rivolgendo una richiesta specifica all’indirizzo email: info@mustweb.it.

In ogni caso detta trasmissione dei dati avverrà all’interno della UE, ed esclusivamente per gli scopi sopra descritti.

Gestione dei cookie

I cookie sono piccoli file di dati che si installano sul computer o sul dispositivo mobile dell’utente al fine di immagazzinare o recuperare informazioni generate sulla base delle sue attività in rete. In questo modo è possibile migliorare e personalizzare l’esperienza dell’utente sul sito, nonché i servizi offerti. Durante l’accesso e la navigazione sul sito o tramite l’utilizzo dell’app mobile, Albasoft Srl, in quanto titolare, può salvare o registrare le preferenze dell’utente o il tipo di dispositivo utilizzato con finalità statistiche inerenti al numero di visite o traffico sul sito, come pure per offrire un’esperienza personalizzata durante la navigazione . Esistono pertanto molteplici tipologie di cookies. In fondo alle descrizioni, vi è la tabella con i cookie utilizzati sul sito.

Cookie tecnici, o di funzionalità

I Cookie tecnici sono necessari per il corretto funzionamento del sito. Sono detti anche “cookie di navigazione”, e sono fondamentali per permettere all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati. permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o di autenticarsi per accedere ad aree riservate. Per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso dell’utente.

Cookie analitici o statistici:

I cookie statistici permettono di conoscere la frequenza di visita degli utenti e i contenuti di maggior interesse.

Mustweb Srl utilizza le informazioni raccolte per effettuare valutazioni e calcoli statistici su dati anonimi e per garantire la continuità del servizio o apportare migliorie ai propri siti. Tali informazioni non saranno utilizzate per nessun’altra finalità.

Per gestire questi cookie è necessario il consenso dell’Utente.

Cookie di terza parte

I cookie di “terza parte” sono legati ai servizi forniti da terze parti, come ad esempio il ‘Mi piace’ e il “Condividi” e monitorano il comportamento degli utenti e l’efficacia della pubblicità. Il soggetto terzo fornisce questi servizi in cambio di informazioni in merito alla visita dell’utente al nostro sito. Ne discende anche per i terzi fornitori di cookie l’obbligo di rispettare la normativa in materia. Per tale motivo, si rimanda ai link delle pagine web del sito della terza parte, nelle quali l’utente potrà trovare i moduli di raccolta del consenso ai cookie e le loro relative informative. Possono essere usati a scopo pubblicitario o per la geolocalizzazione. Una tecnologia simile, per tipo di utilizzo, è quella dei Web beacon (detti anche Pixel tag) sche permettono di individuare se la visualizzazione di un determinato annuncio ha consentito di effettuare una prenotazione, in modo da monitorare i risultati dei siti di affiliati, nonché le analisi statistiche. Per gestire questi cookie è necessario il consenso dell’Utente.